Bijgewerkt op 17 september 2024

Software die wordt gebruikt om de transportonderdelen van een toeleveringsketen te beheren, wordt ‘freight broker-software’ genoemd en staat ook bekend als een transportbeheersysteem of TMS. Freight broker-software kan u helpen efficiënter en beter georganiseerd te werken en beter aan te sluiten bij de behoeften van uw klanten. Bovendien kan goede freight broker-software u helpen uw bedrijf uit te breiden en tegelijkertijd uw kosten te verlagen.

Deze softwareoplossingen werken doorgaans in drie fasen.

    1. het plannen en inroosteren van zendingen
    2. het regelen van transport en leveringen
    3. het afstemmen en optimaliseren van de leveringsprocessen
  1.  
  1.  

Oorspronkelijk waren deze initiatieven over het algemeen op zichzelf staand en werd er alleen toezicht op gehouden wanneer er transportproblemen werden vastgesteld. Moderne FBS-systemen zijn complete systemen die alle verzend- en leveringsbehoeften afhandelen. Duizenden bedrijven vertrouwen op hun vrachtbemiddelingssoftware als een compleet bedrijfssysteem.

Belangrijkste kenmerken van software voor online vrachtbemiddeling

Vrachtmakelaars maken gebruik van online software voor vrachtmakelaars om hun dagelijkse werkzaamheden en taken te stroomlijnen. De meeste mensen denken aan transportbeheersoftware of vrachtbeheersoftware als ze het over software voor vrachtmakelaars hebben.

Vrachtmakelaars maken echter gebruik van diverse technologieën om hun activiteiten te runnen. Deze software kan vervoersbeheersoftware bevatten, maar kan ook het kernsysteem zelf zijn.

De mogelijkheid om zendingen en leveringen in te plannen

Deze software helpt bij het bepalen wanneer ladingen moeten vertrekken voor bezorging of wanneer zendingen moeten aankomen voor verwerking. Om te garanderen dat zendingen op tijd aankomen, houdt goede software voor expediteurs rekening met factoren zoals verwerkingstijd en wijzigingen in de productieschema’s.

Leveringen uitvoeren

Omdat de software in realtime met mensen en zendingen werkt, is dit vaak het handigste onderdeel ervan. Dit onderdeel van de software helpt chauffeurs bij het plannen van routes, het vinden van alternatieve bezorgmogelijkheden en het communiceren met een centrale. Hierbij worden de procedures toegepast die tijdens de planningsfase zijn ontwikkeld.

Boekhouding en afstemming

Deze systemen houden de administratie, logboeken en voorschriften van het bedrijf bij. Als er bijvoorbeeld voor een lading een chauffeur met een speciale opleiding nodig is, zorgt de software ervoor dat er een beschikbaar is; als er voor de levering speciale vergunningen of douane-informatie nodig zijn, zorgt de software ervoor dat de juiste personen hiervan op de hoogte worden gesteld.

Moderne bedrijfssoftware biedt een reeks modules die elk aspect van vrachtbemiddeling afhandelen. Van ontwikkeling en marketing tot verkoop en levering: deze softwaretools regelen elk facet van een bedrijf. Enterprise Resource Planning-systemen (ERP’s) zijn in wezen grotere systemen die met andere systemen worden geïntegreerd om extra functionaliteit te bieden.

Soorten software voor vrachtmakelaars

Als u een vrachtbemiddelingsbedrijf runt, moet u rekening houden met verschillende soorten software. Soms zijn er alles-in-één-oplossingen beschikbaar die voor alle vier de functies kunnen worden gebruikt. Misschien heeft u wel een aantal verschillende programma’s nodig. Zorg er in ieder geval voor dat u op de volgende gebieden goed bent voorzien:

Transportbeheersoftware (TMS)

Als vrachtmakelaar heb je transportbeheersoftware nodig. Een TMS voor vrachtmakelaars kan je helpen bij het opstellen van offertes voor verladers, het boeken van zendingen, het verzenden ervan, de facturering en het algemene beheer.

Een goed TMS kan u helpen uw kosten per lading te verlagen, de klanttevredenheid te verbeteren, de efficiëntie en productie te verhogen en uw middelen effectiever te beheren. Daarom is het van cruciaal belang om het juiste TMS te kiezen.

Het is beschikbaar als zelfstandig programma of als naadloze integratie met cloudgebaseerde applicaties. Een goed TMS biedt diverse voordelen voor vrachtmakelaars. Hiermee kunt u uw toeleveringsketen stroomlijnen, ladingen volgen, vracht volgen en geld besparen.

Vrachtborden

Vrachtborden worden vaak door vrachtmakelaars gebruikt om vervoerders te vinden en contact met hen te leggen. Dit biedt voordelen voor beide partijen: vervoerders kunnen het gebruiken om ladingen te vinden en makelaars kunnen het gebruiken om vrachtwagens te vinden. Voor sommige vrachtborden moet een maandelijkse vergoeding worden betaald, terwijl andere volledig gratis zijn.

Je zou het kunnen zien als een online ontmoetingsplaats voor vrachtmakelaars, vrachtagenten en vervoerders. Vervoerders kunnen hun vrachtwagens zichtbaar maken voor vrachtmakelaars, en vrachtmakelaars kunnen hun ladingen openbaar maken voor vervoerders. Vervolgens kunnen beide partijen, in het belang van beide, met elkaar communiceren en samenwerken.

Software voor klantrelatiebeheer (CRM)

Uw CRM helpt u om de dagelijkse contacten met potentiële klanten en bestaande klanten eenvoudig en soepel te laten verlopen. Hier houdt u al uw klantgegevens bij, registreert u uw contacten en houdt u uw relaties bij. Een CRM helpt u uw omzet te verhogen door u eraan te herinneren regelmatig contact op te nemen met potentiële klanten.

Aangezien je in je eerste jaar als vrachtmakelaar honderden, zo niet duizenden nieuwe contacten zult opdoen, heb je een goed CRM-systeem nodig. Zonder de juiste hulpmiddelen om dit proces te beheren, kun je gemakkelijk het overzicht over waardevolle contacten kwijtraken en daardoor omzet mislopen.

Boekhoudsoftware

Boekhoudsoftware is het laatste soort software waar je aan zou moeten denken. Het helpt je bij het bijhouden en beheren van alle financiën van je bedrijf, en als je het op de juiste manier gebruikt, zal je accountant er erg blij mee zijn.

Boekhoudsoftware voor vrachtmakelaars dient hetzelfde doel als boekhoudsoftware voor kleine bedrijven: het bijhouden en beheren van inkomsten, uitgaven, winst, belastingen en andere financiële gegevens.

Het opstellen en versturen van facturen hoort deel uit te maken van uw dagelijkse werkzaamheden als vrachtmakelaar. Als uw factureringsprocedure echter te omslachtig is of veel extra werk met zich meebrengt, is de kans kleiner dat u de facturen op tijd verstuurt.

Gebruik dus boekhoudsoftware om alles eenvoudig en overzichtelijk te houden. Je hoeft dan geen gegevens uit spreadsheets te kopiëren en te plakken, omdat alles op één plek staat. Je kunt precies bijhouden hoeveel geld er in en uit je bedrijf stroomt, waardoor je het overzicht behoudt.

Modules voor software voor vrachtmakelaars

Makelaars kunnen hun beperkte aantal ladingen handmatig beheren. Naarmate hun netwerk echter groeit, zullen ze hun vroege winst moeten herinvesteren in nieuwe technologie om hun bedrijf te kunnen opschalen. De gespecialiseerde software zal het verzendproces stroomlijnen, het totale dienstenaanbod van de makelaardij verbeteren en helpen om de bedrijfsvoering beter te coördineren.

Software voor vrachtmakelaars is een modulair systeem dat uit vijf hoofdonderdelen bestaat:

    1. Een module voor vrachtbeheer die zendingen van verladers in ontvangst neemt en deze op het vrachtplatform plaatst.
    2. Een tariefengine die vervoerders met de beste tarieven zoekt en toewijst
    3. Een klantenportaal dat klanten op de hoogte houdt
    4. Een module voor het volgen van zendingen en chauffeurs
    5. Een factureringsmodule waarmee klanten een factuur kunnen ontvangen en vervoerders kunnen worden betaald

Software voor vrachtmakelaars kan ook worden gekoppeld aan andere platforms, zoals verzendmarktplaatsen, logistieke beheersystemen en oplossingen voor vervoerders. De software verspreidt bedrijfsgegevens onder partnersystemen via de EDI-standaard (Electronic Data Interchange).

Wanneer weet je dat je software voor vrachtmakelaars moet gaan gebruiken?

In de transportketen spelen vrachtmakelaars een cruciale rol. Vrachtmakelaars staan klaar om verladers bij te staan wanneer zij hun logistieke activiteiten willen uitbesteden.

Om specifieke vracht aan de juiste vervoerders te koppelen

De mogelijkheid om specifieke vracht aan vervoerders te koppelen is een van de belangrijkste functies waar vrachtmakelaars op moeten letten. Naast de standaard vrachtkoppeling moet TMS-software kunnen bepalen welke vervoerder de meest kosteneffectieve oplossing biedt voor een bepaalde zending of vervoerswijze, en moet het voor elk alternatief een nauwkeurige schatting geven van de levertijden en kosten.

Vrachtmakelaars moeten via het systeem hun voorkeursopties voor verzending en vervoerders kunnen instellen. Als ze bijvoorbeeld gekoelde vracht moeten vervoeren, moet het TMS-platform de vereisten van de zending kunnen analyseren en uitsluitend vervoerders voorstellen die over gekoelde vrachtwagens beschikken.

De software voor vrachtbemiddeling moet bovendien flexibel genoeg zijn om realtime tariefvergelijkingen mogelijk te maken en om op het laatste moment binnenkomende verzoeken van verladers te verwerken die hun lading binnen enkele uren opgehaald willen hebben.

Voor een vergelijking van de tarieven van providers

Via de software voor vrachtmakelaars moet toegang beschikbaar zijn tot prijsvergelijkingen tussen vervoerders, inclusief brandstoftoeslagen en andere tariefaanpassingen.

Vrachtmakelaars moeten tarieven kunnen vergelijken, zodat ze hun klanten altijd de best mogelijke deal kunnen bieden – zelfs als dat betekent dat ze af en toe met een minder populaire vervoerder moeten verzenden omdat de tarieven daar gunstiger zijn dan bij de alternatieven.

Bovendien moet de software voor vrachtmakelaars meer bieden dan alleen prijsvergelijkingen. Toegang tot informatie over vervoerders, zoals bedrijfsnormen en openingstijden, is eveneens noodzakelijk. De software voor vrachtmakelaars moet ook realtime tarieven van vervoerders weergeven die dagelijks of wekelijks worden bijgewerkt.

Wanneer automatiseringsmogelijkheden nodig zijn

Veel van de dagelijkse werkzaamheden die bij het runnen van een logistiek bedrijf horen, zouden moeten worden geautomatiseerd met behulp van software voor vrachtbemiddeling.

De meeste transportbeheersoftware beschikt bijvoorbeeld over geautomatiseerde functies, zoals het aanmaken en volgen van zendingen, wat het leven gemakkelijker maakt voor drukbezette expediteurs die geen tijd hebben om zich met kleine details bezig te houden.

Bovendien moet software voor vrachtmakelaars een elektronisch documentbeheersysteem bevatten dat vanaf elk apparaat toegankelijk is. Dit draagt bij aan een efficiënt bedrijfsbeheer en is vooral handig wanneer een professionele vrachtmakelaar ter plaatse, bijvoorbeeld in een luchthaventerminal, toegang nodig heeft tot documenten of rapporten.

Klanten, leveranciers, vervoerders en transportbedrijven zouden allemaal over hun eigen TMS moeten beschikken, waarmee de vrachtbeheersoftware de activiteiten moet bijhouden en waarop deze moet kunnen aansluiten.

Vrachtborden kunnen worden geïntegreerd

Integratie met vrachtbeurzen en andere vrachtsoftware is een andere cruciale functie van transportbeheersoftware. Vrachtbeurzen zoals DAT, TruckStop.com, LoadSmart of 123LoadBoard, om er maar een paar te noemen, zijn voor het merendeel van de vrachtmakelaars onmisbaar. Een dergelijke vrachtbeurs fungeert als een online marktplaats waar vrachtmakelaars ladingen van concurrerende vervoerders kunnen vinden en samenstellen.

Deze vrachtbeurzen, evenals andere gangbare procedures binnen de vrachtbemiddeling – zoals het boeken van LTL- en FTL-ladingen en het opvragen van tariefoffertes voor vrachtvervoer – moeten allemaal kunnen worden geïntegreerd met software voor vrachtbemiddelaars. Bemiddelaars zullen vanaf één centraal platform de juiste vrachtopdrachten kunnen vinden en hun advertenties op diverse vrachtbeurzen naar behoefte kunnen bijwerken, allemaal vanuit één centrale locatie.

Rechtstreekse integratie met vervoerders

Dankzij directe integraties met vervoerders hebben vrachtmakelaars vanuit hun eigen systeem rechtstreeks toegang tot de systemen van de vervoerders. Om weloverwogen beslissingen te kunnen nemen over wat het beste aansluit bij de behoeften van hun klanten, moeten vrachtmakelaars prijs- en beschikbaarheidsgegevens van vervoerders met elkaar vergelijken. Om de twee systemen met elkaar te verbinden, kan gebruik worden gemaakt van integraties via een Application Programming Interface (API) en elektronische gegevensuitwisseling (EDI).

Deze software voor vrachtmakelaars is onmisbaar omdat deze u toegang biedt tot alle gegevens van vervoerders die u nodig hebt, waaronder tariefoffertes en klantgegevens, zodat u de juiste vervoerder voor een lading kunt kiezen. Daarnaast stelt de software vrachtmakelaars in staat hun klanten op de hoogte te houden van de leveringsstatus, zonder dat ze daarvoor handmatig hoeven in te loggen of te bellen.

Bovendien kunnen ze via de software voor vrachtbemiddeling per e-mail, telefoon of sms contact opnemen met vervoerders en andere TMS-vrachtmakelaars.

Ze moeten ook EDI-connectiviteit ondersteunen, waardoor ze verzendgegevens elektronisch kunnen verzenden en ontvangen in plaats van via inefficiënte faxen of papieren kopieën. Dit is noodzakelijk omdat hierdoor een beveiligde verbinding tot stand wordt gebracht tussen de twee partijen bij de transactie.

Het biedt de mogelijkheid om verzendgegevens in te voeren en zendingen automatisch te volgen, en geeft realtime inzicht in alle tussenpartijen die bij een zending betrokken zijn.

Voor een uitstekende klantenservice

Uitstekende klantenondersteuning is een ander aspect waar je op moet letten bij software voor vrachtmakelaars. Wat heb je aan een TMS als je geen hulp kunt krijgen bij het instellen of het oplossen van problemen?

De softwarefunctie voor vrachtmakelaars is van cruciaal belang, omdat deze makelaars in staat stelt de meeste veelvoorkomende problemen snel zelf op te sporen en op te lossen, zonder dat ze contact hoeven op te nemen met de klantenservice. Het TMS moet bovendien worden geleverd met overzichtelijke en gedetailleerde documentatie om eventuele vragen te beantwoorden.

Het programma voor vrachtmakelaars moet een gebruikersforum en andere community-elementen bevatten. Hierdoor kunnen makelaars informatie, tips, strategieën, oplossingen en suggesties voor verbetering uitwisselen, met als doel een sterker systeem voor vrachtmakelaars op te bouwen dat is afgestemd op hun individuele behoeften.

Dit aspect van software voor vrachtmakelaars is van groot belang, omdat het vrachtmakelaars in staat stelt oplossingen en creatieve ideeën te bedenken waar ontwikkelaars wellicht niet aan hebben gedacht.

Daarnaast is klantenondersteuning bij het kiezen van een transportbeheersysteem van cruciaal belang om u te helpen bij het opzetten en leren gebruiken van het nieuwe programma. Informeer altijd bij de leverancier naar hun onboardingprocedure en hoe zij u zullen bijstaan bij eventuele problemen die zich kunnen voordoen. Het is handig om ook te vragen of zij over hulpmiddelen of zelfstudiemateriaal beschikken.

Voor ultieme flexibiliteit en maatwerk

Vrachtbeheersoftware biedt flexibiliteit en maatwerk door bedrijven in staat te stellen workflows, rapportages en processen af te stemmen op hun unieke operationele behoeften. De software ondersteunt aanpasbare functies zoals laadplanning, selectie van vervoerders en factureringsmethoden, waardoor expediteurs zich snel kunnen aanpassen aan veranderende eisen. De software kan worden geïntegreerd met bestaande systemen, waardoor compatibiliteit met diverse tools en platforms wordt gewaarborgd. Aanpasbare dashboards en rapporten bieden realtime inzichten, waardoor bedrijven KPI’s kunnen volgen en datagestuurde beslissingen kunnen nemen. Deze flexibiliteit zorgt voor efficiëntere, gepersonaliseerde bedrijfsvoering, terwijl aan specifieke klantvereisten wordt voldaan.

Wat zijn de belangrijkste functies van software voor vrachtmakelaars?

Belastingsbeheer

Gedurende de gehele vrachtcyclus kunt u uw vrachtgegevens bekijken, ordenen, volgen en bijwerken. De vrachten van klanten, de status van de vrachten, de afleverdatum, het aflevertijdstip, de vervoerder, de chauffeur en het verzonden materieel worden allemaal weergegeven. Sorteer vrachten op trefwoorden, klant, chauffeur/vervoerder, referentienummer, stad/provincie en andere criteria.

Facturering

Houd uw contracttarieven voor zee-, land- en luchtvracht bij door documentatie op te stellen waarin wordt aangegeven wat u verschuldigd bent aan uw transportpartners en andere partijen, zoals agenten en de douane. Beheer basisfuncties van boekhoudsoftware, waaronder betalingen in meerdere valuta’s.

Citaten

Maak offertes aan en verstuur deze voor al uw vervoerswijzen. Volg de status van offertes en zet deze indien nodig om in orders. Maak gebruik van functies zoals ad-hoc-offertes, het aanmaken van zendingen met één muisklik, e-mailsjablonen en het genereren van verzendtarieven.

Routebepaling, dispatching en planning

Door kaarten, verkeersstatistieken, snelheidsbeperkingen, vervoerswijze-beperkingen en brandstofkosten te analyseren, worden voor verladers de meest brandstof- en tijdsefficiënte routes bepaald. Verladers kunnen deze informatie gebruiken om voor elke levering de beste vervoerder te kiezen en om zendingen zo efficiënt mogelijk te bundelen.

Documentbeheer

Bestanden, documenten en gegevens digitaal ontvangen, beheren en archiveren. Nieuwe documenten aanmaken door sjablonen aan te passen of documenten te scannen; metatags aan documenten toevoegen voor eenvoudige indexering, zoeken en terugvinden; beveiligings- en toegangsfuncties implementeren voor specifieke documenten, personen en teams; en documenten intern en extern verspreiden.

Effectief documentbeheer is essentieel voor software voor vrachtmakelaars, omdat het zorgt voor een soepele bedrijfsvoering en naleving van de regelgeving. Makelaars verwerken dagelijks contracten, facturen, vrachtbrieven en andere cruciale documenten. Een gecentraliseerd systeem stroomlijnt het opslaan, opvragen en delen van documenten, waardoor fouten en vertragingen worden verminderd. Bovendien minimaliseert digitaal documentbeheer de hoeveelheid fysiek papierwerk, ondersteunt het de naleving van regelgeving en vergroot het de operationele transparantie. Door documentbeheer te integreren, kunnen expediteurs hun werkprocessen optimaliseren, tijd besparen en de administratieve lasten verminderen, waardoor ze zich meer kunnen richten op klantenservice en logistiek.

Elektronische gegevensuitwisseling

Hiermee kunnen handelspartners zakelijke documenten in een gestandaardiseerd elektronisch formaat van de ene computer naar de andere uitwisselen.

Top-Line Security

Beveiliging is van essentieel belang voor software voor vrachtmakelaars, om gevoelige gegevens zoals klantgegevens, contracten en financiële transacties te beschermen. Een robuust beveiligingssysteem biedt bescherming tegen cyberaanvallen, datalekken en ongeoorloofde toegang, en zorgt ervoor dat wordt voldaan aan branchevoorschriften zoals de AVG of de CCPA. Functies zoals versleuteling, meervoudige authenticatie en veilige gegevensopslag beschermen zowel expediteurs als hun klanten tegen mogelijke risico’s.

5 redenen om software voor vrachtmakelaars aan te schaffen

Met software voor vrachtmakelaars kunt u de beste verzendopties vinden, communiceren met vrachtvervoerders en alle gegevens bijhouden die u nodig hebt om uw bedrijf te runnen.

1) Biedt regelmatige updates – Aangepaste software voor vrachtmakelaars biedt uw klanten regelmatige updates. Stel dat uw klant of opdrachtgever u via deze software zijn contactgegevens verstrekt, zoals telefoonnummers of e-mailadressen. In dergelijke gevallen kunt u hem dan alle belangrijke meldingen en updates over zijn pakketten sturen.

2) Schaalbaarheid – Software voor vrachtmakelaars kan veranderingen binnen uw bedrijf opvangen. Het programma is zo ontworpen dat het met u meegroeit, ongeacht uw verzendtrends, of u nu te maken hebt met seizoensschommelingen, rustige periodes of pieken in de vraag. Het zorgt ervoor dat u over de benodigde middelen beschikt wanneer u die nodig hebt, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over eventuele afwijkingen in het aantal zendingen dat u ontvangt.

3) Voor eenvoudige communicatie – Kopers zullen het contact met vervoerders automatiseren via een klantenportaal. Hier kunnen vervoerders hun offertes indienen. Het portaal kan worden geïntegreerd met het volgsysteem, zodat klanten hun pakketten in realtime kunnen volgen.

Een vestiging kan naast het beantwoorden van telefoontjes of het versturen van e-mails ook een chatfunctie aanbieden om feedback van klanten te verzamelen of hulp te bieden bij verzendingen. Inkopers gebruiken het klantenportaal om klanten op de hoogte te houden en tevreden te stellen. Ze kunnen daar controleprocedures uitvoeren en alle documenten met betrekking tot een specifieke lading opslaan.

4) Bespaart tijd, geld en waardevolle middelen – Met software voor vrachtmakelaars kunt u profiteren van de voordelen van een gespecialiseerde verzendafdeling, zonder het gedoe dat daarbij hoort. U hoeft geen tijd te verspillen aan het factureren van klanten, het registreren van ontvangstbewijzen, evaluaties of trainingen, waardoor u zich volledig op uw bedrijf kunt concentreren wanneer u een app voor vrachtmakelaars gebruikt.

Als u zelf verzorgt, bespaart u geld op machines, faciliteiten en computersystemen die u anders wellicht zou moeten aanschaffen. U krijgt toegang tot geavanceerde analysetools die u helpen bij het beheren van de operationele aspecten, of u nu een desktop of een mobiel apparaat gebruikt.

5) Lost problemen op – Uw programma moet u in staat stellen al uw gegevens op elkaar af te stemmen. Veel ondernemers en managers vertrouwen op hun eigen ogen om prijsverschillen op te sporen. Hoewel dit een zeer arbeidsintensieve methode is, is het verre van de meest betrouwbare of productieve manier om dit soort werk uit te voeren.

Het belang van gegevens en rapportage in software voor vrachtmakelaars

Gegevens en rapportage zijn van cruciaal belang in software voor vrachtmakelaars, omdat ze inzicht bieden in de bedrijfsprestaties, de operationele efficiëntie en het kostenbeheer. Met uitgebreide gegevens kunnen makelaars belangrijke indicatoren analyseren, zoals de prestaties van vervoerders, tijdige leveringen en brandstofkosten. Gedetailleerde rapportages helpen bij het signaleren van trends, het stroomlijnen van de besluitvorming en het optimaliseren van routes. Ze zorgen er bovendien voor dat aan branchevoorschriften en klantvereisten wordt voldaan. Real-time rapportagetools vergroten de transparantie en verbeteren de communicatie met klanten en vervoerders, wat uiteindelijk leidt tot beter onderbouwde beslissingen en betere bedrijfsresultaten in het algemeen.

5 Verwachte voordelen van de integratie van software voor vrachtbemiddeling in uw bedrijf

1. Software voor vrachtmakelaars maakt gebruik van geavanceerde technologie. De software onderhoudt te allen tijde contact met de verzender en de vervoerder. Door deze voortdurende interactie blijven zij op de hoogte van de behoeften en wensen van de klanten. Het programma maakt het bovendien mogelijk om zendingen van talrijke vervoerders vanuit één centrale locatie te volgen en te monitoren. Bovendien is het niet nodig om verschillende andere bronnen te raadplegen of havens te bellen om te achterhalen waar alle vracht zich bevindt.

2. De beste software voor vrachtmakelaars zorgt ervoor dat de te vervoeren producten door de beste vervoerder worden vervoerd. Goede softwareprogramma’s kunnen alle door het systeem verwerkte tarieven van vervoerders analyseren. Zo kunt u uw goederen op de meest kostenefficiënte manier verzenden.

3. Uw software vergelijkt de tariefplannen van toekomstige providers met de tariefplannen die u nu al hebt. Het kan veel tijd kosten om de vervoerders waarmee u samenwerkt te onderzoeken en te beoordelen aan de hand van de opmerkingen die u ontvangt van vervoerders die zaken met u willen doen. U kunt de gegevens van de meest recente offertes in uw systeem invoeren en de prijzen en zendingen vergelijken met die van de bedrijven waarmee u al samenwerkt. Dit helpt u bij het bepalen welke vervoerders het beste aansluiten bij uw verzendbehoeften.

4. Met deze software kunt u uw magazijn koppelen aan de bedrijfssoftware. In virtuele omgevingen maakt dit het eenvoudig om te volgen hoe ver elke levering is gevorderd. Dit helpt ook uw klanten om hetzelfde te doen. Mensen zijn bovendien onder de indruk omdat ze de verandering in de kwaliteit van de artikelen die ze ontvangen kunnen zien.

5. Software voor vrachtmakelaars pakt problemen aan zodra ze zich voordoen. Als er zich problemen voordoen met uw zendingen – of het nu gaat om planning, verlies, prijzen of andere storingen – heeft de software meer invloed bij vervoerders om de zaken weer op de rails te krijgen. Op maat gemaakte software voor vrachtmakelaars kan helpen bij het beheren van claims, voorraadkwesties, contracten en administratie, zodat u zich kunt concentreren op de kern van uw bedrijf in plaats van op de dagelijkse rompslomp.

Hebben vrachtmakelaars een TMS-systeem nodig?

Ja, vrachtmakelaars kunnen aanzienlijk profiteren van het gebruik van een Transportmanagementsysteem (TMS). Een TMS stroomlijnt de bedrijfsvoering door het volgen van ladingen, het beheer van vervoerders, de facturering en de rapportage te automatiseren. Het helpt makelaars om routes te optimaliseren, contracten te beheren en efficiënter aan de regelgeving te voldoen. Bovendien verbetert een TMS de communicatie tussen expediteurs, verladers en vervoerders, waardoor transparantie en tijdige updates worden gewaarborgd. Door gebruik te maken van een TMS kunnen expediteurs handmatige taken verminderen, kosten verlagen en de klantenservice verbeteren. In een concurrerende sector biedt het de tools die nodig zijn om efficiënt en georganiseerd te blijven.

Om een succesvol vrachtmakelaarsbedrijf te runnen, heb je software nodig die de dagelijkse bedrijfsvoering ondersteunt en essentiële inzichten en ondersteuning biedt voor groei. Vrachtsoftware zorgt voor efficiëntieverbeteringen bij alle dagelijkse taken, van orderbeheer en tariefbevestigingen tot het betalen van vervoerders en nog veel meer.